Bienvenido a Marikoo Comercio. Al acceder y utilizar nuestro sitio web modachaquetases.com, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos rigen su relación con Marikoo Comercio y establecen los derechos y responsabilidades de ambas partes.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Marikoo Comercio es una empresa especializada en prendas de abrigo premium, ubicada en Calle Diego de Merlo, 35, Seville, ES 45620. Nuestro compromiso es ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra excepcional.

Datos de contacto:
Email: [email protected]
Dirección: Calle Diego de Merlo, 35, Seville, ES 45620
Tiempo de respuesta: 1-2 días hábiles

2. PERFIL DEL CLIENTE Y ÁREA DE SERVICIO

2.1 Cliente Objetivo

Nuestros servicios están dirigidos a clientes que:

  • Valoran la calidad premium en prendas de abrigo
  • Buscan estilo sofisticado en abrigos, chaquetas y sudaderas
  • Residen fuera de Asia y zonas remotas no servidas
  • Prefieren transacciones seguras con métodos de pago internacionales

2.2 Zona Geográfica de Servicio

Realizamos envíos a la mayoría de países, excepto:

  • Todos los países de Asia
  • Zonas remotas no especificadas

Para consultas sobre destinos específicos, contacte con nuestro servicio al cliente.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

3.1 Catálogo de Productos

Marikoo Comercio se especializa en:

  • Abrigos: Prendas de abrigo premium para ocasiones formales e informales
  • Chaquetas y Blazers: Diseños elegantes y versátiles
  • Sudaderas: Confort y estilo en prendas casuales

3.2 Características de los Productos

  • Materiales premium seleccionados
  • Diseños exclusivos y refinados
  • Fabricación cuidadosa y atención al detalle
  • Garantía de calidad excepcional

4. PROCESO DE COMPRA Y PAGO

4.1 Creación de Pedidos

Al realizar un pedido, usted:

  • Confirma que toda la información proporcionada es exacta y completa
  • Acepta pagar el precio total del producto y los gastos de envío aplicables
  • Autoriza el procesamiento de su pedido según estos términos

4.2 Métodos de Pago Aceptados

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

4.3 Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles desde la confirmación del pago. Recibirá confirmación por email una vez enviado su pedido.

5. ENVÍOS Y ENTREGAS

5.1 Opciones de Envío

Envío Estándar:

  • Transportista: DHL o FedEx
  • Tiempo de entrega: 10-15 días hábiles después del envío
  • Coste: 12.95 €

Envío Gratuito:

  • Transportista: EMS
  • Tiempo de entrega: 15-25 días hábiles después del envío
  • Disponible para pedidos superiores a 50 €

5.2 Responsabilidades del Cliente

  • Proporcionar una dirección de envío exacta y completa
  • Asegurar que haya alguien disponible para recibir el paquete
  • Verificar el producto al recibirlo y notificar cualquier incidencia en 3 días

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

6.1 Período de Devolución

15 días naturales desde la recepción de su pedido.

6.2 Condiciones para Devoluciones

Los artículos deben cumplir con:

  • Estado original, sin usar y sin lavar
  • Etiquetas intactas y adjuntas
  • Embalaje original incluido
  • Recibo o comprobante de compra original

6.3 Productos No Elegibles para Devolución

  • Artículos de liquidación
  • Prendas personalizadas o alteradas

6.4 Proceso de Devolución

  1. Solicitud mediante formulario oficial
  2. Aprobación en 1-2 días hábiles
  3. Preparación del paquete con embalaje original
  4. Envío con número de seguimiento
  5. Procesamiento del reembolso en 5-7 días hábiles

6.5 Reembolsos

Tarjeta de Crédito/Débito: 7-10 días hábiles

PayPal: 3-5 días hábiles

Nota: Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en casos de error por parte de Marikoo Comercio.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web modachaquetases.com, incluyendo pero no limitado a:

  • Diseños de productos
  • Logotipos y marcas registradas
  • Imágenes y fotografías
  • Textos y descripciones
  • Diseño web y estructura

es propiedad exclusiva de Marikoo Comercio y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1 Responsabilidad del Cliente

Usted acepta que:

  • Utiliza el sitio web bajo su propio riesgo
  • Es responsable del uso correcto de los productos adquiridos
  • Debe seguir las instrucciones de cuidado y mantenimiento de las prendas
  • Asume la responsabilidad de proporcionar información veraz

8.2 Limitaciones de Marikoo Comercio

Marikoo Comercio no será responsable por:

  • Daños resultantes del uso inadecuado de los productos
  • Retrasos en la entrega causados por factores externos
  • Daños durante el transporte una vez el paquete haya sido entregado al transportista
  • Pérdidas indirectas o consecuentes

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Marikoo Comercio se compromete a proteger su privacidad. Toda la información personal se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

9.1 Derechos del Usuario

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de información inexacta
  • Cancelación de suscripciones y comunicaciones
  • Eliminación de datos personales

10. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Marikoo Comercio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Sevilla, España.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

Email: [email protected]

Dirección: Marikoo Comercio, Calle Diego de Merlo, 35, Seville, ES 45620

Tiempo de respuesta: 1-2 días hábiles